Case Management Officer | مسؤول إدارة الحالات

نبذة عن IPV

IPV هو اختصار لـ (Inovative and Powerful Vision). تأسست في سوريا عام 2016 على يد مجموعة من النشطاء المخلصين، وقد كانت IPV تخدم المجتمع في سوريا بنشاط. بصفتها منظمة غير ربحية مسجلة في فرنسا وأربيل وسوريا، تشمل مجالات تركيزنا الرئيسية التعليم والصحة والتغذية والحماية والأمن الغذائي وسبل العيش، وكذلك قطاعات المياه والصرف الصحي والنظافة. يعتمد نهجنا على دمج استراتيجيات متنوعة لتلبية الاحتياجات الإنسانية الفورية وتمكين الأفراد من خلال برامجنا الإنسانية.

تفاصيل الوظيفة

المنصب الوظيفي: Case Management Officer / مسؤول إدارة الحالات

عدد الوظائف: 1

القسم: Protection – الحماية

مكان العمل: Raqqa office – مكتب الرقة

التقارير إلى (منصب المدير المباشر): Education and Protection Coordiantor – منسقة التعليم والحماية

الهدف من الوظيفة

مسؤول عن إدارة حالات الحماية من خلال التقييم، التخطيط، الإحالة والمتابعة، لضمان تقديم الدعم المناسب والسرّي للأفراد المعرّضين للخطر.

المهام والمسؤوليات

• إجراء تقييم أولي وتحديد احتياجات الحماية.
• إعداد خطط عمل للحالات ومتابعة التنفيذ.
• ضمان التوثيق الدقيق وسرية المعلومات.
• تنسيق الإحالات إلى الخدمات المتخصصة.
• تقديم المشورة والدعم للمستفيدين.
• الإشراف على العاملين في إدارة الحالات ودعم بناء القدرات.
• إعداد تقارير وتحديثات للإدارة والجهات المانحة.

متطلبات الوظيفة

Education / التعليم

• بكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم النفس، القانون أو مجال ذي صلة.

Experience / الخبرة

• سنتان إلى ثلاث سنوات خبرة في إدارة الحالات أو الحماية.

Other / أخرى

• الالتزام بمبادئ الحماية وسرية المعلومات.
• مهارات قوية في التواصل والإرشاد.