Case Worker | عامل إدارة الحالات
نبذة عن IPV
IPV هو اختصار لـ (Inovative and Powerful Vision). تأسست في سوريا عام 2016 على يد مجموعة من النشطاء المخلصين، وقد كانت IPV تخدم المجتمع في سوريا بنشاط. بصفتها منظمة غير ربحية مسجلة في فرنسا وأربيل وسوريا، تشمل مجالات تركيزنا الرئيسية التعليم والصحة والتغذية والحماية والأمن الغذائي وسبل العيش، وكذلك قطاعات المياه والصرف الصحي والنظافة. يعتمد نهجنا على دمج استراتيجيات متنوعة لتلبية الاحتياجات الإنسانية الفورية وتمكين الأفراد من خلال برامجنا الإنسانية.
تفاصيل الوظيفة
المنصب الوظيفي: Case Worker / عامل إدارة الحالات
عدد الوظائف: 3
القسم: Protection / الحماية
مكان العمل: Raqqa – الرقة
التقارير إلى (منصب المدير المباشر): Case Management Officer / مسؤول إدارة الحالات
الهدف من الوظيفة
تقديم الدعم المباشر للأفراد الذين لديهم مخاوف حماية من خلال التقييم، التخطيط، الإحالة والمتابعة، لضمان المساعدة في الوقت المناسب وبشكل سري.
المهام والمسؤوليات
- إجراء مقابلات أولية وتحديد احتياجات الحماية.
- إعداد خطط عمل للحالات بالتشاور مع المستفيدين.
- تقديم المشورة والدعم النفسي الاجتماعي.
- إحالة الحالات إلى الخدمات المتخصصة ومتابعة النتائج.
- الحفاظ على ملفات الحالات بسرية تامة.
- رفع الحالات العاجلة إلى المشرفين.
متطلبات الوظيفة
Education / التعليم
- بكالوريوس في العمل الاجتماعي، علم النفس، التعليم أو مجال ذي صلة.
Experience / الخبرة
- سنة إلى سنتين خبرة في إدارة الحالات أو الخدمات الاجتماعية.
Other / أخرى
- معرفة بمبادئ الحماية وسرية المعلومات.
- مهارات جيدة في التواصل والإرشاد.